Перенести доступ на новый телефон
Переносить нужно одну строку. Всё остальное — серверы, правила, настройки — либо приедет само, либо настраивается за минуту.
Если старое устройство под рукой
-
Сохраните строку доступа
Откройте подписку → «Поделиться» → скопируйте ссылку или покажите QR. Заодно проверьте, что она полная: как выглядит.
-
Выгрузите настройки, если их много
В настройках есть экспорт в файл — он сохранит подписки и параметры. Полезно, если вы настраивали правила маршрутизации.
- Поставьте приложение на новом устройстве
-
Добавьте доступ
Отсканируйте QR со старого телефона или вставьте строку из буфера. Файл настроек импортируется через «+» → «Импорт из файла».
-
Сбросьте привязку, если она есть
При жёстком HWID новое устройство не увидит серверов, пока сервис не отвяжет старое: как это делается.
Если старое устройство недоступно
Потеряли, продали, сломали — строка всё равно есть у того, кто её выдал.
- Зайдите в кабинет сервиса — ссылка-подписка лежит там же, где вы брали её в первый раз.
- Доступ был через Telegram-бота — откройте историю переписки или запросите ссылку заново командой в меню.
- Ничего не помните — напишите в поддержку сервиса: доступ восстанавливают по данным оплаты.
- Телефон потерян — сразу просите сброс привязки и, если можно, смену ключа: замена.
Проверьте, в приложении дело или в подписке
Вставьте в тот же клиент заведомо рабочую ссылку. Подключилось — приложение исправно, менять нужно подписку. Демо ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
Нужно ли удалять приложение со старого телефона?
Если телефон остаётся у вас — нет, оба будут работать в пределах лимита. Если продаёте — удалите: строка хранится в приложении открыто.
Перенос на другую платформу — с Android на iPhone?
Так же: строка одна и та же. Файл резервной копии между платформами переносится не всегда, а строка — всегда.
После переноса пропали правила маршрутизации
Они хранятся в приложении, а не в подписке, и через QR не переносятся. Импортируйте файл настроек либо настройте заново: профили.
